Här har det spanats och vi har lärt oss av varandra! Under året har Spaningsnätverken träffats kring olika aktuella ämnen. Vi har spanat på ledningssystem, processer, AI och även på behovet att kunna ta en paus. Nätverken har genomförts för att möta behovet av lite djupare diskussioner och ömsesidigt lärande inom aktuella områden. Genom engagerade…
Under två intensiva timmar identifierade vi behov, risker och möjligheter för intern revision samt vad man konkret kan göra för att adressera dessa. Vi som var på plats gav och fick tips inom följande områden: Hur blir internrevisioner ett effektivt verktyg för utveckling Hur får vi revisioner att gälla hela organisationen och dessa delar samverkar…
Kom och träffa SFK Stockholm på Kvalitetsmagasinet Live den 10-11 April på Quality Hotel Globe, Stockholm. Kvalitetsmagasinet Live är en konferens för dig som jobbar med kvalitets- och verksamhetsutveckling. Under två dagar får du fylla din verktygslåda och hitta inspiration, tips och idéer för ert eget kvalitetsarbete. Kvalitetsmagasinet Live innebär också ett tillfälle att nätverka…
Vid årsmötet kom önskemål om tätare kommunikation från oss i styrelsen och det har vi har tagit fasta på, och kommer att informera löpande om det arbete som pågår. Just nu är det full fokus på att planera årets aktiviteter. Vi har nu träffats och hunnit samtala om vårt uppdrag och hur vi bäst…
Nätverket för AI-spaning har nu träffats vid tre tillfällen vilket var vår plan. Vi har ställt oss frågor och försökt formulera svar. Vi har tittat på AI ur olika perspektiv, spanat på hur långt världen kommit med AI i dag och vilka användningsområden som finns, framför allt inom offentlig sektor. Vi har också tillåtit oss…
Årets årsmöte innebar förutom en ny styrelsemedlem även rapportering från forskningsfronten, ett 20-tal idéer på medlemsaktiviteter. Professor Yvonne Lagrosens inledde och berättade om vad som är viktigt för att en organisation ska lyckas implementera och behålla en god kvalitetskultur. – Kulturen är viktig i allt förbättringsarbete – men glöms ofta bort. Vilka är dimensionerna i…
Vi riktar ett stort tack till de 17 deltagare som tog del av och ställde nyttiga frågor under frukostseminariet ”Hållbara leverantörskedjor – vad innebär det?” som hölls i samarbete med SFK Stockholm den 6/2. Seminariet betonade vikten av: samverkan och ett systematiskt angreppssätt kring dessa frågor, att vara ödmjuk inför den utmaning och komplexitet som…
Hej Åsa! Berätta varför du och SFK Stockholm startar det här nätverket/samtalsserien? Jag har sett ett intresse av AI och ett behov av att träffas och hinna samtala med varandra om aktuella frågor. Framför allt samtalet är viktigt att erbjuda möjligheter till. Det här är bara början. Jag vill dra igång fler nätverk/samtalsserier kring andra…
De tjugotre deltagare fick ta del av hur Anticimex arbetat med att förbättra sin kundserviceprocess så att den även klarar av de arbetstoppar som blir vid tex en ”getingsommar”. En framgångsfaktor var att man identifierade riskerna i processen, värderade dess viktighet och på så sätt kunde fokusera på de mest värdeskapande förbättringarna. Med hjälp av…